Atendimento ao cliente e televendas
Horário de Atendimento:
Seg à Sex das 9h às 18h
Sáb das 9h às 13h
Servir bem é um verdadeiro presente para o dia-a-dia. Travessas, baixelas e saladeiras recebem, com bom gosto e beleza, os pequenos prazeres da culinária. É a Tramontina cuidando de todos os detalhes para que as refeições sejam sempre únicas.
- Linha SERVICE.
COMPOSIÇÃO
A Via Inox segue com as informações de composição conforme o fabricante.
- 01 Assadeira Aço Inox com Grelha e Tampa.
- Comprimento: 43 cm
- Altura com tampa: 11,5 cm - Sem tampa: 6,0 cm
- Largura: 37,0 cm
- Espessura: 0,8 mm
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Totalmente feita de aço inox mantêm suas características originais, preservando a beleza, a higiene e a durabilidade do material.
- Acabamento fosco.
- Possui grelha, possibilitando que a gordura fique separada do assado, garantindo cozimento uniforme e saudável.
- Possui alças de aço inox que facilita o manuseio.
- Pode ser lavada diariamente na máquina de lavar louças
USO SEGURO E ADEQUADO
Para um melhor manuseio e durabilidade de seu produto, leia as informações abaixo geradas pela Via Inox e fornecidas de acordo com o fabricante.
Antes do uso: Antes de utilizar o produto novo, remova as eventuais etiquetas e lave-o com água quente e detergente.
Modo de uso: Use apenas sabão ou detergente e uma esponja macia. Outros tipos de produto como palha de aço, poderão riscar ou prejudicar o brilho das peças. Enxágue cada item a fim de remover totalmente os resíduos dos produtos de limpeza, que, por serem abrasivos, podem danificar o inox. Sempre que possível, use água quente, pois renova o brilho das peças.
- Após o uso: Ao lavar, enxugue imediatamente as peças, caso contrário, as substâncias químicas da água (cloro) poderão causar manchas. Evite atrito entre as peças durante o processo de lavagem e no armazenamento, para mantê-las sem riscos.
Evite o contato do produto com superfícies quentes, pois elas provocam a descoloração do material.
Não guarde as peças em locais úmidos. A umidade também provoca manchas
- Foto meramente ilustrativa
EM "ATÉ 10 DIAS ÚTEIS" - O produto estará disponível em estoque no prazo indicado em dias úteis, somando este prazo + prazo para entrega de sua região + forma de pagamento.
PRÉ-VENDA - Os produtos com esta disponibilidade estão sujeitos a confirmação em até 48 horas após a confirmação do pagamento do pedido. Em casos de impossibilidade de atendimento ou, não lançamento do produto pelo fabricante, a Via Inox reserva o direito do cancelamento do mesmo, realizando o estorno ou crédito do valor total da operação junto a administradora de cartões do comprador ou, crédito em conta bancária, num prazo de até 10 dias úteis.
O prazo para atendimento a itens com esta disponibilidade, poderá variar entre 20 a 40 dias úteis, dependendo do fabricante.A forma de pagamento interfere no tempo para expedição conforme abaixo:
CARTÃO DE CRÉDITO - Após a confirmação do pagamento pela administradora dos cartões e, liberado pela análise de crédito, o pedido entra em processo de expedição para posterior atendimento e despacho. Este meio é o mais rápido para atendimento de seu pedido.
BOLETO BANCÁRIO - No dia em que é realizado o pagamento do boleto, a confirmação do mesmo é recebida pela Via Inox em até 2 dias úteis.